Frequently Asked Questions (FAQ)

ما در زمینه ساخت، بازسازی، طراحی داخلی و تغییر شکل منازل، تخصص داریم. همچنین خدماتی از جمله استیجینگ، نقشه کشی ۳بعدی و طراحی داخلی نیز ارائه می‌دهیم. در صورت هر گونه نیاز در زمینه ساخت و ساز منزل، ما یک راه حل موضوع برای شما خواهیم داشت.

از سال ۲۰۱۱، شرکت ساختمانی IRACA در کار ساخت و سازخانه در سراسر ونکوور بزرگ بوده است. ما برای کیفیت کارمان و مقرون به صرفه بودن خدماتی که ارائه میکنیم، در استان بریتیش کلمبیای کانادا برنده چندین جایزه معتبر شده ایم.

بله، ما دارای مجوز رسمی هستیم و برای انواع مختلفی از کارهایی که انجام می‌دهیم بیمه متناسب را داریم تا اطمینان و آرامش خیال مشتریانمان بدهیم:
– بیمه مسئولیت پذیری با مبلغ 5،000،000 دلار برای تمام پروژه‌های بازسازی و ساختمانی ما.
– گارانتی Home Pacific برای خانه‌های جدید.
– بیمه WCB برای ایمنی محل کار.

بر روی وب سایت و بخش پروژه‌های ما، نمونه های بسیاری وجود دارد. همچنین، بسته به موقعیت جغرافیایی و نوع خانه، مدلها و نمونه های بیشتری هم در اختیار مشتریان ما قرار داده می‌شود. برای دیدن کارهای ما، اینجا را کلیک کنید!

ما در ساخت خانه های مسکونی لوکس متخصص هستیم. شعار ما “لوکس با هزینه مناسب” است و این استانداردی است که ما هر روز سعی می کنیم حفظ کنیم.

IRACA همیشه مشتریان خود را تشویق می کند تا ایده هایی را که درباره خانه جدیدشان دارند به ما بگویند. هر چه بهتر بفهمیم چه چیزی را می خواهند، طرح های آنها را بهتر می توانیم اجرا کنیم. در واقع، برای راحتی آنها، IRACA چندین پرسشنامه را در اختیار مشتریان قرار میدهد تا به سرعت بتوانند نیازها، ایده های و طراحی های پیشنهادی خود را آماده کرده و به IRACA بفرستند. تجربه IRACA نشان داده است که کلید موفقیت همیشه ارتباط مؤثر با مشتریان بوده است. برای دستیابی به این هدف، IRACA فرآیندها و ابزارهای بصری و اتوماتیک بسیاری برای دریافت بازخورد مشتری و اطلاع رسانی به آنها در هر مرحله از پروژه تهیه کرده است. IRACA معتقد است که هرچه زودتر این کانال ارتباطی برقرار شود، برای مشتریان ارزشمندشان مفیدتر خواهد بود. بنابراین، IRACA به شدت توصیه می کند که مشتری با هماهنگی با IRACA، حتی قبل از خریداری املاک با ما تماس بگیرد، تا از تجربه IRACA در  پروژه ساختمانی خود بهره مند شوند. IRACA می داند که مشاهده و درک جزئیات طرح های ساختمانی آسان نیست، بنابراین در مرحله طراحی، برای هر طبقه یک مدل سه بعدی می سازیم، تا مطمئن شویم که جزئیات کامل را لحاظ کرده و هیچ چیزی از نظر مخفی نمانده است. براساس بازخورد مشتری، مدل سه بعدی تا زمانی که به محصول نهایی عملی که نیازهای مشتری را برآورده کند، بارها بازبینی و اصلاح می شود. مدل سه بعدی، بسیار کارآمد است و هزینه تولید را به شدت کاهش می دهد.

بله، ما برای تمامی پروژه های ساخت و ساز خانه های جدید خود، گارانتی 2-5-10 ارائه می‌کنیم. برای تعریف گارانتی 2-5-10 لطفا به سایت BC Housing مراجعه کنید.

به طور تقریبی، معمولا” بین ۸ تا ۱۲ ماه از حفاری تا پایان کار، زمان لازم است. البته این بستگی به موارد زیادی مانند قوانین شهرداری، اندازه خانه و زمان ساخت دارد.

برای هر تغییر در زمان ساخت، یک سفارش تغییر یا “CO” صادر خواهد شد که هزینه و زمان مورد نیاز برای انجام تغییر درخواست شده را مطرح خواهد کرد و پس از تأیید آن توسط مشتری، اعمال خواهد شد.

IRACA پیش از امضای قرارداد ساخت، برای شما برآورد بودجه میکند، همراه با زمانبندی برای هر کار.

در مرحله مشاوره‌، IRACA به مشتریان برای پیدا کردن و خرید خاه مورد نظرشان، کمک می‌کند. در مرحله‌ی طراحی، IRACA به مشتریان برای تهیه بهترین طراحی و نقشه، که در شماره ۶ توضیح داده شده، کمک می‌کند. IRACA به مشتریان کمک می‌کند تا با آماده‌سازی و ارسال تمام اسناد مربوط به مقررات ساخت، بتواند مجوزها را به راحتی دریافت کند. علاوه برارسال کلیه مدارک مربوط به شهرداری، به نمایندگی از مشتری، مراحل آماده‌سازی مجوزهای لازم برای آنان را انجام می‌دهد و پیگیری می کند. در مرحله‌ی ساخت و ساز، IRACA خانه را به درخواست مشتریان ساخته یا بازسازی می‌کند. همچنین، در صورتی که مشتری بخواهد به فروش ملک اقدام کند، IRACA می‌تواند اقدامات مربوط به  staging  را برای آنان انجام دهد. همه‌ی مراحل ساخت و ساز/بازسازی توسط کارشناسان باتجربه و دارای مجوزو بر اساس مقررات شهری و  کدهای ساختمان سازی انجام میشود.

بله، طی ۱۴ سال فعالیت، شرکت ایراکا تیمیهای متخصصی در کنار خود دارد از جمله تیم ساخت و ساز، تیم خرید و فروش ملک، تیم طراحان داخلی/معماران حرفه‌ای و …. این تیم‌ها همیشه تحت نظارت مستمر مدیران شرکت فعالیت می‌کنند.

پیش از شروع یک پروژه، زمان‌بندی کار و هزینه‌ها،  که با نام “برنامه زمانبندی مدیریت پروژه” یا “PMS” شناخته می‌شود،توسط تیم مدیریت پروژه‌های IRACA، تهیه و به مشتریان ارائه می‌شود. برای هر کار در PMS، مشتریان می‌توانند یادداشت کنند:

. توصیف کار
. زمان‌بندی
. زمان شروع و پایان قطعی
. بودجه تقریبی
. وابستگی کارها
. وضعیت کارها
. اطلاعات کار، شامل برنامه‌ها، گزارش‌ها و نقشه‌ها

این برنامه بر روی Cloud قرار دارد. بنابراین، از هر جایی قابل دسترسی است و همچنین فایل فعال و آپدیتی است که از طریق آن مشتریان می‌توانند فوراً در مورد وضعیت و روند پیشرفت پروژه باخبر شوند.

IRACA یک برنامه داخلی (QAQC) برای  کنترل کیفیت دارد که توسط آن با برگزاری دوره‌های آموزشی موثر، ارائه مستندات، نظارت و بازرسی دقیق، در هر مرحله از فرایند ساخت، کیفیت ساخت و ساز را تضمین می‌کند.

ایراکا، در طراحی خانه‌های خود از انواع طرح‌ها، ویژگی‌ها و فناوری‌ها استفاده می‌نماید. بطوریکه برای شما راحتی و رفاه، تضمین شده باشد و همزمان مصرف انرژی شما بهینه شده باشد، و تاثیرات زیست محیطی را کمتر نماید. در زیر ویژگی‌هایی این ساخت و ساز ها ذکر شده است که البته بسته به بودجه و شرایط پروژه ارائه میشود:

– طراحی خورشیدی: خانه به گونه‌ای ساخته شده میشود که در تابستان حرارت کمی جذب کرده و در زمستان بهره‌وری از نور خورشیدی را به حداکثر برساند.

– عایق‌سازی مناسب: استفاده از عایق مرغوب و مخصوص که انتقال حرارت از دیوارها، سقف و کف را به حداقل می‌رساند.

– پنجره‌ها و درهای نگهدارنده انرژی‌: استفاده از پنجره‌ها و درهایی با دو یا سه لایه شیشه‌ای، روکش بازتابنده نورو …. نیاز به گرمایش و سرمایش را به حداقل می‌رساند.

– سیستم‌های گرمایش و سرمایش با کارایی بالا: بهره وری بالا در مصرف انرژی، استفاده از ترموستات قابل برنامه‌ریزی یا کنترل‌های هوشمند برای انتخاب سیستم‌های گرمایش، و تهویه مطبوع نصب میشود.

– منابع انرژی تجدیدپذیر: استفاده از پانلهای انرژی خورشیدی و یا منابع انرژی تجدیدپذیر دیگر می‌تواند مصرف برق را توازن بخشد و وابستگی به منابع قدیمی را کاهش دهد.

– نورپردازی با کارایی بالا: نورپردازی ال‌ای‌دی، مصرف بسیار کمتری نسبت به لامپ‌های قدیمی دارند.

– لوازم خانگی با کارایی بالا و مصرف کم انرژی‌: استفاده از لوازم خانگی با کارایی بالا، از مصرف انرژی اضافی جلوگیری می‌کند.

– مصرف آب: شیرهای آب با فشار مناسب، فاقد نشت و یا سر دوش مناسب، در حفظ آب کمک می کند و در عین حال کارایی آن را بالا می برد.

– جمع‌آوری آب باران: نصب سیستم‌های جمع‌آوری آب باران، جهت آبیاری گیاهان و شستشوی سبزی‌ها و دیگر نیاز‌های مشابه، بهره‌وری از آب باران را تسهیل می‌کند.

– مصالح ساختمانی پایدار: استفاده از مواد بازیافتی، و مناسب برای محیط زیست‌ و مصالحی که از محل ساخت استخراج می شوند، در حفظ محیط زیست کمک می‌کند.

– تکنولوژی هوشمند خانگی: با  نورپردازی اتوماتیک، گرمایش، سرمایش و دیگر لوازم خانگی بر اساس نیاز و سلیقه ساکنان، سیستم هوشمند خانگی مصرف انرژی را بهینه می کند.

– نظارت و مدیریت مصرف انرژی: با نصب ابزارهای نظارت بر مصرف انرژی، مالکان می توانند میزان مصرف را کنترل، و تصمیماتی در جهت کاهش هدررفت انرژی بگیرند.

– تهویه و کیفیت هوای داخلی: نصب سیستم تهویه هوا، باعث به وجود آمدن جریان هوای تمیز در درون ساختمان شده و با بالا بردن کیفیت هوای داخلی، بر کیفیت زندگی و سلامت ساکنان، تاثیر مثبت میگذارد.

مشتری در هنگام امضای قرارداد، حدود ۱۵٪ از مجموع قرارداد را هر ماه پرداخت خواهد کرد. مشتری یک فاکتور دریافت خواهد کرد و مهلت پرداخت بین ۷ تا ۱۵ روز خواهد بود.

اگر محوطه، تمیز نگهداری شده باشد، محیط برای کارگران و پیمانکاران ایمن خواهد بود. بنابراین، در طول فرایند ساخت، پاکسازی به طور مکرر انجام می‌شود و قبل از ورود به خانه در پایان پروژه، پاکسازی کامل صورت خواهد گرفت.

بله، شرکت IRACA  مجوزها و ضمانت نامه های لازمه  را تهیه کرده و برای ساخت خانه‌های تک‌خانواری ضمانت ۲-۵-۱۰ را ارائه می‌دهد.

هر مشکلی که پس از ساخت خانه به وجود آمده است، مطابق با پیشنهادات دستورالعمل های “راهنمای کاربردی ساختمان های مسکونی BC” حل خواهد شد. لینک زیر شما را به بروشور مربوطه ارجاع میدهد که در وب سایت BC Housing موجود است:

https://www.bchousing.org/publications/Residential-Construction-Performance-Guide.pdf

بله، IRACA می‌تواند اطلاعاتی درباره مقررات و محدودیت‌های ساختمانی ارائه دهد.

انتخاب محل ساختمان برای خانه شما بسیار مهم است. برای کمک به مشتریان در پیدا کردن محل مناسب برای خرید یک خانه مطابق با خواسته‌ها و بودجه آن‌ها، IRACA بخشی را به نام “مشاوره املاک” را ایجاد کرده است.

بله، IRACA برای مشتریان طوری کار را برنامه ریزی و طراحی میکند که همه مراحل، مفید باشند و از نظر زمان و هزینه، بهینه و صرفه جویی شده باشد. برای اینکه مشتریان از قبل، کار را دیده باشند و تصور دقیقی از کار نهایی داشته باشند، IRACA برای هر بخش بر اساس نقشه‌های خانه، مدل سه بعدی ایجاد می‌کند. علاوه بر این، مشتری می تواند درخواست کند تا تغییرات دیگری در کار ایجاد شود. ما همه آنها را لحاظ میکنیم تا مطمئن شویم مشتری ازکار، نهایت رضایت را دارد.

براساس استاندارد WCB که در بروشور “شیوه های کار ایمن در ساخت و ساز مسکونی” شرح داده شده است، IRACA سیاست داخلی خود را به کار گرفته است. پیوند زیر شما را به این کتاب هدایت می‌کند:
https://www.worksafebc.com/en/resources/health-safety/books-guides/safe-work-practices-in-residential-construction?lang=en

در اولین فرصتی که مجموعه  IRACA از هر مشکل، یا عامل تأخیری غیرمنتظره‌ای مطلع شود، بلافاصله مشتریان خود را به صورت کتبی، مطلع میکند و مدت زمان و هزینه احتمالی آن تأخیر را توضیح خواهد داد.

بله، IRACA به طور منظم از طریق ابزارهای مدیریت داده ها و سیستمهای Cloud، همه مشتریان خود را از پیشرفت روزانه کار آگاه خواهد کرد.

بله، این کار، موردی است و متناسب با نیاز، امکان پذیر  و قابل اجراست.

بله، در مرحله طراحی، گزینه داشتن یک خانه با هوشمندی مبتنی بر فناوری، پیش بینی می شود و بر اساس نیازها و بودجه مشتری، اجرا خواهد شد.

مشتریان در زمان توافق اولیه، همه هزینه ها را خواهند دید. هزینه های اضافی یا پنهانی وجود نخواهد داشت.

بله، لطفاً به صفحه پروژه های ما در وب‌سایتمان بروید!

بله، از طریق بخش طراحی داخلی، IRACA می‌تواند تأمین کنندگان قابل اعتماد و معتبری برای مصالح ساختمانی، دکوری، تجهیزات و لوازم خانگی را پیشنهاد دهد.

مشتریان از همان تخفیف‌های ویژه‌ای بهره‌مند خواهند شد که IRACA به عنوان همکار با همه آن فروشندگان دارد.

بله، از طریق بخش بازسازی، IRACA هر نوع تعمیر، نگهداری و بازسازی مورد نیاز شما را انجام می دهد.

مشتریان در صورتی که در حین ساخت و ساز، نیاز به تغییراتی داشته باشند، باید یک “دستور تغییر” یا CO ارائه دهند. IRACA این درخواست را بررسی کرده و به کلاینت در مورد هزینه ها و تأخیرهای محتمل در پروژه اطلاع خواهد داد. بعد از تأیید هزینه ها و زمان تأخیر احتمالی از طرف مشتری، تغییرات قابل اجرا خواهند بود.

بیمه‌ شدن صاحب‌خانه برای خانه جدید، نیازمند تهیه‌ بیمه‌ نامه‌ای با پوشش مناسب است. برای این منظور، در ابتدا باید صحت و اعتبار شرکت بیمه‌ را بررسی و سپس با توجه به نوع خدمات و پروتکل‌های هر شرکت، مقدار پوشش و هزینه‌های بیمه‌ را تعیین کرد و پس از مشخص شدن مبالغ پرداختی در صورت وجود خسارت، جبران خسارت صورت خواهد گرفت. همچنین ممکن است در برخی موارد نیاز به بررسی ملک و شرایط آب و هوایی منطقه‌ موردنظر نیز باشد. در نهایت، بیمه‌ نامه‌ تهیه شده باید قابلیت پوشش خسارت‌هایی همچون آتش‌سوزی، بلایای طبیعی و دزدی را داشته باشد.

توضیحات دقیق  درمورد بیمه ملک  را دروب سایت BC Housing ببینید که با کلیک بر روی لینک زیر قابل دسترسی است:

“https://www.bchousing.org/publications/Guide-Home-Warranty-Insurance-BC.pdf”

شرکت IRACA با رعایت گام‌های زیر، کدهای ساختمانی و مقررات شهرداری را رعایت و تضمین می‌کند:
بررسی‌های کنترل کیفیت  QAQC
همکاری با مهندسان و متخصصان  سازه، متخصصان دیوارهای خارجی ساختمان و غیره جهت انجام کارهای ساخت و ساز و  ژئوتکنیکی
ساخت و ساز با دریافت جوازکار از شهرداری و انجام کار با نظارت منظم بازرسان شهرداری

پیروی از این مراحل، باعث میشود تا درباره رعایت همه کدها و مقررات شهرداری مطمئن باشیم.

IRACA با معرفی فروشندگان قابل اعتماد و مراکز خرید معتبر، به مشتریان خود در خرید وسایل و لوازم خانگی کم مصرف، راهنمایی می کند.

بله، در وبسایت شرکت IRACA ، و همچنین  در بخش  Google Review ، نظرات مشتریان درج شده است.

IRACA از مهندسان ژئوتکنیک رسمی و مورد تایید کمک میگیرید تا با مسائل ژئوتکنیکی و زمین شناختی، در صورت پیش آمد، به درستی مواجه شود و آنها را برطرف کند.

بله، شرکت IRACA ، یک زمان‌بندی برای مراحل پروژه، همراه با توضیحات لازم، در قرارداد ساخت و ساز ارائه می دهد.

IRACA هیچ نوع برنامه وام مسکن یا خدمات مالی ندارد، اما می‌تواند بانک‌های معتبر و کارشناسان وام با تجربه را به مشتریان معرفی کند.

بله، شرح هزینه ساخت و ساز پروژه ساختمانی را پیش بینی کرده و در هنگام عقد قرارداد، در اختیار مشتری قرار میدهیم.

در صورت وقوع اشکال یا اختلاف نظر، ابتدا IRACA  با برگزاری جلسه حضوری، مشکلات را با مشتری مطرح کرده و سعی میکند آنها را برطرف کند. اگر توافقی حاصل نشد، گام دوم، برگزاری جلسه داوری برای حل مسأله خواهد بود و در آخرین مرحله، پرونده به مسئولین قضائی ارجاع داده خواهد شد.

با ما تماس بگیرید

IRACA Group Logo

IRACA

خانه رویایی خود را با ایراکا بسازید